سرویس خبر : آهن و فولاد
تداوم خدمات پس از فروش غیر حضوری
می متالز - شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همزمان با آغاز موج چهارم کرونا در کشور، طرح ارائه خدمت در محل مشتریان را همچنان با جدیت دنبال می‌کند و به‌عنوان یک شرکت خدماتی، بدون تعطیلی در کنار هموطنان است.
به گزارش می‌متالز، همزمان با شیوع بیماری کووید-۱۹، ایساکو در راستای مسوولیت اجتماعی و اجرای برنامه‌های ستاد ملی مبارزه با کرونا، بیش از گذشته بر دریافت خدمات غیرحضوری در محل مشتریان، تا‌کید داشته و با گسترش زیرساخت‌های خود، همواره سعی کرده از نیاز مشتریان برای تردد در شهر و مراجعه حضوری به نمایندگی‌ها بکاهد. از ابتدای امسال، حدود ۷۹ درصد از درخواست‌های امدادی حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو به‌صورت بالینی و راه‌اندازی در محل به انجام رسیده و تنها ۲۱ درصد از درخواست‌های امدادی، در نهایت به نمایندگی‌های مجاز حمل شده است. این آمار نشان می‌دهد خدمات غیرحضوری به خوبی پاسخگوی نیاز مشتریان در این حوزه است.
مرکز پاسخگویی هوشمند ایران‌خودرو، در کنار اعزام امدادگر به محل موردنظر مشتریان، با ارائه مشاوره فنی تلفنی، سهم بسزایی در رفع مشکلات هموطنان بدون نیاز به مراجعه حضوری داشته است. شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از مشتریان خواست از تردد غیر‌ضروری در شهر پرهیز و در صورت نیاز به دریافت خدمات با شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل کنند. همچنین این خدمات با استفاده از اپلیکیشن شرکت ایساکو یا سایت شرکت امداد خودرو ایران به آدرس www.۰۹۶۴۴۰.com قابل ثبت و ارائه است.
منبع: دنیای اقتصاد
مطالب مرتبط
عناوین برگزیده
بیست ویک ساعت پیش
بیست و سه ساعت پیش
یک روز پیش
مدیرعامل شرکت سرمایه‌گذاری توسعه معادن و فلزات عنوان کرد:
افتتاح نخستین طرح پیشران اقتصادی با سرمایه‌گذاری "ومعادن"/ سرمایه‌گذاری ۳.۵ میلیارد دلاری "ومعادن"
افتتاح بزرگ‌ترین کارخانه فروسیلیس ایران در دامغان طی سفر دولت سیزدهم
طلای جهانی از تکاپو افتاد
بازار طلای جهانی اندکی سرد شد
درج شرکت آلیاژ گستر هامون در بازار دوم فرابورس ایران
تغییرات مدیریتی با تمرکز بر اهداف فنی و توسعه‌ای/ فسادستیزی اساس کار در ایمیدرو است
ارزش سهام شرکت فولاد اقلید ۴ برابر شد
صنعت فولاد ایران هدف جدیدترین تحریم‌های آمریکا
ساخت ابر پروژه فولاد استان همدان با ۳۰ هزار میلیارد ریال سرمایه‌گذاری
اعلام جزییات میزان تولید صنایع با اهمیت در اسفندماه ۱۴۰۲
تکنولوژی، عامل اصلی فعال‌سازی معادن پیر
موثقی‌نیا:
تحقق جهش تولید مورد نظر رهبری در بخش معدن، آثار مستقیمی در توسعه اقتصاد دارد
مشتریان مقاطع طویل، دست از خرید کشیدند
خزان معاملات میلگرد در بازار فیزیکی
۲۰۲۴ سالی آرام برای بازار جهانی فولاد
توسعه معدن در گرو ایجاد زیرساخت
فولاد چین در تجارت جهانی پررنگ شد
نحوه محاسبه عملکرد معادن چالش معدنکاران زنجان
ظرفیت ارزش افزوده معدن در جنوب کرمان ۱۰ برابر بیشتر از کشاورزی است
افزایش قابل توجه صادرات مواد معدنی ترکیه پس از اقدامات انجمن صادرکنندگان مواد معدنی دریای اژه
«تجلی» همچنان بر مدار توسعه/ آخرین خبر‌ها از اولین شرکت پروژه‌محور بورس
وزیر صمت: شورای رقابت مسوول قیمت پژوپارس است
افزایش قابل توجه صادرات مواد معدنی ترکیه پس از اقدامات انجمن صادرکنندگان مواد معدنی دریای اژه
شتاب‌دهنده‌های قیمت طلای جهانی کدام‌اند؟/ اثر عوامل سیاسی و اقتصادی بر رشد فلز زرد
طلای جهانی از تکاپو افتاد
جزئیات پیشرفت پروژه عظیم مجتمع مس جانجا اعلام شد
افتتاح نخستین طرح پیشران اقتصادی کشور با سرمایه‌گذاری «ومعادن»
ضرورت جذب سرمایه‌گذاری مالی و مشارکت مردمی برای توسعه معادن
همراهی بانک‌ها در تامین مالی پروژه‌ها و طرح‌های توسعه شرکت مس