تاریخ: ۰۲ شهريور ۱۴۰۰ ، ساعت ۲۲:۱۶
بازدید: ۲۹۵
کد خبر: ۲۲۳۹۱۲
سرویس خبر : اقتصاد و تجارت
سازمان حمایت اعلام کرد:

مکلف بودن عرضه کنندگان کالا‌های سرمایه‌ای و مصرفی بادوام به داشتن نمایندگی مجاز و ارائه خدمات پس از فروش

‌می‌متالز - سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با توجه به مشاهده تخلف برخی شرکت‌ها در ارایه خدمات پس از فروش مناسب به مصرف کنندگان، اطلاعیه‌ای به نقل از ایزدی «مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی این سازمان» جهت آگاهی عموم واردکنندگان و تولیدکنندگان صادر کرد.

به گزارش می‌متالز، در متن این اطلاعیه آمده است: با توجه به ماده ۴ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، تمامی عرضه کنندگان کالا‌های سرمایه‌ای و مصرفی بادوام (اعم ازتولید کنندگان و واردکنندگان) بدون در نظرگرفتن مبدا خرید کالا توسط مصرف کننده، مکلف به داشتن نمایندگی مجاز در سطح کشور و ارائه خدمات پس از فروش می‌باشند و در این راستا، محل خرید و منبع عرضه کالا به مصرف کننده در ارائه خدمات پس از فروش موضوعیت ندارد؛ لذا در صورت عرضه کالا‌های مذکور بدون کارت گارانتی یا عدم ارائه خدمات پس از فروش به بهانه عدم خرید از نمایندگی رسمی، همانگونه که مطابق تبصره ماده ۵۸ قانون نظام صنفی عدم ارائه خدمات پس از فروش کم فروشی تلقی شده و برخورد قانونی لازم در چارچوب قوانین نظام صنفی و تعزیرات حکومتی را به دنبال خواهد داشت.

در مورد واحد‌های تولیدی و وارداتی عرضه کننده کالا‌های سرمایه‌ای و مصرفی بادوام نیز عدم ارائه ضمانت نامه و خدمات پس از فروش تخلف محسوب و در مراجع ذیصلاح قابل پیگیری خواهد بود.

منبع: شاتانیوز

سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان
مطالب مرتبط

خبر جدید معاون سازمان حمایت برای بازار خودرو

دو سال پیش
عناوین برگزیده
سومین دوره بازدید از پروژه‌های شرکت میدکو در سال ۱۴۰۳
ده دقیقه پیش
دولت حقوق دولتی معادن را کامل بدهد
یازده ساعت پیش
فلز سرخ در آستانه سوپرسایکل پنجم قرار دارد؟
نوزده ساعت پیش
حمایت وزیر صمت از طرح «معدن ریل بندر»
یک روز پیش
بهره‌برداری از ٢ کلان پروژه کنسانتره مس تا اوایل پاییز ۱۴۰۳/ ملی مس در مسیر توسعه
یک روز پیش
آگهی دعوت به مجمع عمومی عادی سالیانه برای سال مالی منتهی به ۲۹ اسفندماه ۱۴۰۲ شرکت جهان فولاد سیرجان (سهامی عام) به شماره ثبت ۳۱۹۱ و شناسه ملی ۱۰۶۳۰۱۶۱۶۴۹
یک روز پیش
مدیرعامل شرکت ملی صنایع مس ایران از نمایشگاه سرمایه‌گذاری و توسعه کرمان بازدید کرد
یک روز پیش
امضای تفاهم‌نامه سه‌ جانبه با هدف افزایش بهره‌وری در فرآیند بایو لیچینگ کانی‌های مس
یک روز پیش
تفاهم‌نامه احداث مجتمع نمایشگاهی و کارگاهی مس به امضاء رسید
یک روز پیش
بازسازی اعتماد عمومی با بازشناسی کارکرد روابط عمومی
یک روز پیش
پیام تبریک مدیرعامل شرکت مس به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی
یک روز پیش
«کلینکر تیپ ۵» برگ برنده "سفانو" در بازار‌های خارجی
دو روز پیش
حضور شرکت ملی صنایع مس ایران در دومین همایش «کرمان آیدکس ٢٠٢٤»
سه روز پیش
گزارش هیات تحقیق و تفحص از عملکرد ایمیدرو و ایدرو بررسی شد
سه روز پیش
فولاد اکسین درصدد صادرات فولاد زنگ‌نزن
سه روز پیش
تامین حداکثری برق برای صنایع انرژی بر در فصل تابستان
سه روز پیش
تأمین برق صنعت سیمان از نیروگاه‌های تجدیدپذیر تا ۵ سال آینده
سه روز پیش
افزایش ۳۰ درصدی ریل در تنها مجتمع تولیدکننده ریل در غرب آسیا
سه روز پیش
پرطرفدارترین عناوین